Onze voorwaarden

NEDERLANDSE BESTELLINGEN

Alle Nederlandse bestellingen zouden moeten aankomen binnen ongeveer 2-10 werkdagen nadat we de betaling hebben ontvangen. We gebruiken meestal DHL of PostNL voor de meeste van onze bestellingen.

INTERNATIONALE BESTELLINGEN

Bij bestellingen zullen we voornamelijk PostNL gebruiken voor internationale levering. De verzendkosten zijn afhankelijk van het afleveradres. Zodra alle pakketten Nederland verlaten, zijn ze niet langer in handen van PostNL, maar in handen van de postdienst van uw specifieke land. Dit proces kan 2-4 weken duren. Maak je geen zorgen, adem gewoon, het komt goed.

RUILEN EN RETOURNEREN

Klanten kunnen artikel(s) binnen 29 dagen retourneren (niet-gebruikte artikel(s) in nieuwe staat). We zullen het artikel(s) of uw geld omruilen.

Alle producten moeten binnen 29 dagen na ontvangst worden geretourneerd. Alle producten moeten zich in dezelfde staat bevinden als waarin u ze hebt ontvangen. Producten die in de uitverkoop zijn gekocht, kunnen niet worden gerestitueerd. Wij kunnen niet verantwoordelijk worden gehouden voor verlies tijdens het retourproces. Bij het retourneren, voeg uw naam, ordernummer en reden voor retour toe. Zodra het artikel is geretourneerd en alles naar tevredenheid is, wordt uw betaling onmiddellijk terugbetaald. Houd er rekening mee dat het tot zeven werkdagen kan duren voordat de betaling op uw rekening staat.

Stuur alle retouren naar:

Zieldingen Europalaan 20 3526 KS Utrecht Nederland

VERLOREN OF BESCHADIGDE ARTIKELEN

U begrijpt en stemt ermee in dat Zieldingen niet aansprakelijk zal zijn voor directe of indirecte schade veroorzaakt door een van de door ons geleverde diensten. Alle items vanaf 1000 euro worden op eigen risico aangeschaft. Eventuele schade veroorzaakt door verzending moet u regelen met het verzendbedrijf.

We kunnen de waarde van deze kosten niet voorspellen. Voor meer informatie over douane- en accijnsbeleid in uw land kunt u contact opnemen met uw lokale douanekantoor.

Vanaf 1000 euro en hoger sturen we de kunstwerken met verzekering. En dus zullen de verzendkosten iets hoger zijn, afhankelijk van de grootte van het kunstwerk.

INVOERBELASTINGEN

Eventuele invoerrechten worden in rekening gebracht zodra het pakket zijn bestemmingsland bereikt. Deze kosten moeten door de klant worden betaald. Helaas hebben we geen controle over deze kosten en kunnen we de waarde van deze kosten niet voorspellen. Voor meer informatie over douane- en accijnsbeleid in uw land kunt u contact opnemen met uw lokale douanekantoor.

ADDITIONELE KOSTEN

Bestellingen binnen Europa worden niet onderworpen aan extra kosten. Voor landen buiten Europa kunnen er extra kosten worden toegevoegd door uw lokale douane. Deze kosten worden betaald aan de lokale vervoerder en douane en worden niet door AllanTM geïnd.

KLANTENSERVICE

Als er iets niet klopt met uw bestelling, laat het ons dan weten en we zullen het in orde maken, of u kunt ons wurgen! Als er iets is, zorg er dan voor dat u contact met ons opneemt via onze contactpagina.

BESTELLINGEN KUNNEN VERSCHILLEN

Omdat onze producten op bestelling worden gemaakt en met de hand worden bedrukt, kan hetgeen u ontvangt een beetje verschillen van de foto’s in de winkel. We vinden dat dit bij het unieke karakter hoort en het spannender maakt om te weten dat dit stuk met de hand is gemaakt. Houd daar rekening mee bij het bestellen.

PRIVACY

We beloven altijd persoonlijke informatie zoals uw naam, adres, e-mailadres of telefoonnummer privé te houden en alleen voor verwerkings- en leveringsdoeleinden te gebruiken. We verhuren, verkopen of delen geen persoonlijke informatie over u met andere mensen of niet-geaffilieerde bedrijven.

COMMENTAREN

Wanneer u een opmerking achterlaat op deze site, verzamelen we de gegevens die worden weergegeven in het opmerkingenformulier, evenals uw IP-adres en browsergebruikersagentstring om te helpen bij het opsporen van spam.

COOKIES

Als u een opmerking achterlaat op onze site, kunt u ervoor kiezen om uw naam, e-mailadres en website op te slaan in cookies. Deze zijn voor uw gemak, zodat u uw gegevens niet opnieuw hoeft in te vullen wanneer u een andere opmerking achterlaat. Deze cookies zijn een jaar geldig.

Als u onze inlogpagina bezoekt, stellen we een tijdelijke cookie in om te bepalen of uw browser cookies accepteert. Deze cookie bevat geen persoonlijke gegevens en wordt verwijderd wanneer u uw browser sluit.

Wanneer u zich aanmeldt, stellen we ook meerdere cookies in om uw inloggegevens en uw schermweergavekeuzes op te slaan. Inlogcookies zijn twee dagen geldig en schermoptiecookies zijn een jaar geldig. Als u “Onthoud mij” selecteert, blijft uw inlog nog twee weken behouden. Als u uitlogt, worden de inlogcookies verwijderd.

INGESLOTEN INHOUD VAN ANDERE WEBSITES

Artikelen op deze site kunnen ingesloten inhoud bevatten (bijv. video’s, afbeeldingen, artikelen, enz.). Ingesloten inhoud van andere websites gedraagt zich op dezelfde manier als wanneer de bezoeker de andere website heeft bezocht.

Deze websites kunnen gegevens over u verzamelen, cookies gebruiken, extra tracking van derden insluiten en uw interactie met die ingesloten inhoud volgen, inclusief het volgen van uw interactie met de ingesloten inhoud als u een account heeft en bent ingelogd op die website.

AUTEURSRECHT

Alle originele producten en inhoud op onze website zijn eigendom van Zieldingen.

NIEUWSBRIEF

Als u zich aanmeldt voor onze nieuwsbrief of iets bij ons koopt, voegen we u toe aan onze abonneelijst. U kunt verwachten dat u niet-spam e-mails van ons ontvangt boordevol goud voor de ziel, misschien maximaal twee keer per maand. U kunt zich op elk moment afmelden.

ADDITIONELE INFORMATIE

Allan Made It Kvk #: 59555874 BTW: NL199754196B01

LAATSTE WOORDEN

Onthoud dat u ons allemaal vertegenwoordigt wanneer u onze producten draagt. We vinden het geweldig om u binnen te hebben en we zijn altijd op zoek naar meer leden, maar doe het alsjeblieft met respect voor ons allemaal.